Diferencia entre revisiones de «Callback para Android»
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Recuerde que puede sincronizar los contactos de su móvil con los de Google y a su vez con los de la cuenta {{PRODUCTO}} en la web. | Recuerde que puede sincronizar los contactos de su móvil con los de Google y a su vez con los de la cuenta {{PRODUCTO}} en la web. | ||
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Revisión del 08:05 3 sep 2014
Sumario
Descripción
La aplicación Callback le permite realizar llamadas a través de nuestro operador a un precio más económico, tanto llamadas nacionales como internacionales, así como para llamar desde fuera de España evitando el Roaming (Internacional-España, llamadas internacionales) UTILIZANDO SIEMPRE UNA TARJETA SIM DE UN OPERADOR DEL PAÍS DONDE SE ENCUENTRE, ya que utilizando su móvil español, su operador habitual le cobraría la llamada de acceso a España y sería más cara.
Una vez activada su cuenta Telefácil y disponer de saldo, descargue la Aplicacion Callback en su móvil y ahorre con nuestras tarifas.
Ventajas de llamar con Aplicacion Callback
Este sistema de llamadas es idóneo para las personas que no tengan contratado con su operador de telefonía móvil o fijo las llamadas nacionales gratuitas, la opción de números favoritos o tarifas planas.
Los precios de la operadora Duocom son altamente competitivos tanto para las llamadas a fijos, a móviles y llamadas internacionales Tarifas.
Las personas que tengan tarifa plana o números favoritos podrán descargarse la aplicación para móviles Aplicacion Llamada y ahorrar costes en sus llamadas.
Requisitos
Para usar Aplicacion Callback usted necesita:
- Una cuenta en Telefácil.
En cuanto a requisitos técnicos tenemos:
- Un teléfono con Android 2.2 o superior y también soporta tablets
Instalación
Vaya al Google Play Store y busque Callback Duocom o visite Callback Duocom en Google Play Store.
Uso de la aplicación
Login o Registro
Nada más arrancar la aplicación, le aparecerá un diálogo que le pide los siguientes datos:
- Usuario y PIN: Serán los que utiliza de su cuenta de Telefácil.
- Número de teléfono. Es el número del teléfono que tiene en el dispositivo en el que ha instalado la aplicación.
Podrá mostrar el pin y si no tiene cuenta podrá crearla pinchando en el link de alta.
El usuario y el pin se almacenaran de forma cifrada (para más seguridad), así no tendrá que estar introduciéndolos manualmente cada vez que ejecute la aplicación. Si quiere borrar estos datos puede ir a la tecla de Menú -> Borrar datos.
Realizando un callback
Los pasos para realizar un callback son:
1. Especificar un llamante y un llamado. Esto se puede hacer de tres formas diferentes:
- Tecleando el número.
- Pegando el número. Pulsando prolongadamente en la caja correspondiente (llamante o llamado) y seleccionado pegar. Previamente ha tenido que copiar el número de un nota u otra aplicación.
- Buscando en los contactos. Tiene que pulsar el botón
. Seleccionar el contacto y después el número, si este dispone de varios.
2. Seleccionar una máscara
La máscara es el número que le aparecerá al receptor de la llamada. Si elige Normal le aparecerá el número del llamante. Si contrata un número de oficina virtual lo podrá utilizar como máscara. Por defecto la máscara seleccionada será Normal.
3. Elegir si desea Grabar llamada
Si selecciona grabar la llamada, la conversación será grabada y enviada a su correo electrónico. Si esta interesado en este servicio Usted puede contratar el servicio de grabación de llamadas, con el que las llamadas entrantes y salientes que haga por esta aplicación se grabarán y se mandarán a los e-mails que usted establezca en la web, y se mantendrán en su cuenta privada en la web de Telefácil durante 15 días.
Para más detalles, siga el wiki Grabaciones.
4. Pulsar en el botón Callback Al pulsar el botón callback el sistema realizará la primera llamada al llamante. Cuando el llamante descuelgue realizará una llamada al llamado y cuando este descuelgue unirá las dos llamadas.
Coste de la llamada El coste de las dos llamadas que se realizan en el callback se mostrará una vez haya introducido el llamante y el llamado justo debajo de la máscara.
Llamadas desde el extranjero
Puede utilizar la aplicación para llamar desde el extranjero a destinos de España o internacionales, evitando las abusivas tarifas del Roaming Internacional. Siempre debe UTILIZAR UNA TARJETA SIM DE UN OPERADOR DEL PAÍS DONDE SE ENCUENTRE , ya que utilizando su móvil español, su operador habitual le cobraría la llamada de acceso a España y sería más cara.
Existen varias opciones de llamadas para hacer uso del servicio
- Comprar un teléfono local (que viene con tarjeta SIM y un número de teléfono del país donde se encuentre).
- Tener su móvil liberado y comprar sólo tarjeta pregago del país donde se encuentre.
- Pedir la llamada con la aplicación móvil Callback a un teléfono fijo o a un móvil del país donde se encuentre.
IMPORTANTE: Si hace un Callback a su número móvil español, su operador le cobrará la tarifa Roaming (conexión fuera de España), por lo que no le recomendamos utilizar nuestra aplicación, a no ser que conteste en un número de teléfono (móvil o fijo) del país en el que se encuentre.
Tarifas
La conexión entre llamadas a través del servicio de Callback se cobrará como la suma de dos llamadas, la primera al teléfono donde usted se encuentre y la segunda la del destino al que quiera llamar (a España o internacional). Usando Callback para iPhone no sólo reduce el coste de sus llamadas considerablemente sino también puede saber el coste de antemano evitando sorpresas en sus facturas.
Podrá ver el coste de la llamada, en la aplicación, después de haber introducido el llamante y el llamado, justo debajo de las máscaras.
Ayuda
En la sección de Ayuda usted puede encontrar las siguientes utilidades:
(Recuerde que para mostrar la opción de la ayuda tiene que pulsar el botón de Menú -> Ayuda.)
- Wiki: accede a esta misma página desde la app.
- Comentar: deje sus comentarios, sugerencias, impresiones o quejas en esta web.
También puede acceder a nuestras páginas en las redes sociales Facebook, Twitter y Google+.
- Soporte Técnico: una utilidad para que nuestro equipo técnico pueda solucionar incidencias en la aplicación.
- Acerca de: Puede ver la versión de la app e información legal.
Contactos
Recuerde que puede sincronizar los contactos de su móvil con los de Google y a su vez con los de la cuenta Telefácil en la web.
Errores frecuentes
Rogamos a los usuario que detecten algún fallo, que envien un informe si Android lo permite. Si acompañan el informe de su usuario, número virtual o email, le informaremos en cuanto el error este solucionado.
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Indice
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