Diferencia entre revisiones de «Sobrecoste móviles»
(→Notificación clientes con desvíos a móviles Orange) |
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| − | |description=Debido a una normativa de Orange, los desvíos a móviles | + | |description=Debido a una normativa de Orange y Telefónica, los desvíos a móviles tendrán un sobrecoste de 0.05€/min. No incluido el coste de los desvíos a móvil nacional. |
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Con el fin de evitarles este nuevo sobrecoste de Orange hemos deshabilitado las opciones de enviar: | Con el fin de evitarles este nuevo sobrecoste de Orange hemos deshabilitado las opciones de enviar: | ||
Revisión del 13:35 7 dic 2016
Notificación clientes con desvíos a móviles
Estimados clientes,
La operadora Orange ha decidido imponer un sobrecoste de 0,05€/min. a ciertas llamadas que finalicen en móviles Orange. Por su parte Telefónica Móviles España S.A.U. aplicará el mismo sobrecoste de 0,0500€/min, a partir del 01 de Enero de 2017.
Actualmente esto puede afectarle en caso de que, usted tenga como número de desvío un móvil Orange y reciba llamadas con la opción del número llamante + 3 dígitos del número virtual, o extensión, así como algunas llamadas internacionales. (Consultar el listado de países)
Con el fin de evitarles este nuevo sobrecoste de Orange hemos deshabilitado las opciones de enviar:
1) Cambiar número llamante a los desvíos, enviando número llamante + 3 últimos dígitos del número virtual.
2) Cambiar número llamante a los desvíos, enviando número llamante + 3 dígitos a definir.
Si lo desea, puede seguir usando esta opción activándola en su panel (DESVIOS>OPCIONES>OPCIONES AVANZADAS) con el sobrecoste que conlleva mencionado anteriormente.
Disculpen las molestias.
