Diferencia entre revisiones de «Bitrix24»

Revisión actual del 14:01 21 ago 2020

Bitrix CRM esta alojado en la nube y cuenta con su telefonía VoIP propia. La edición que tratamos es la alojada en la nube.

Bitrix24 permite un tiempo de pruebas gratis. Para las pruebas de telefonía SIP permite llamadas entrantes y 1 hora de llamadas de salida. Necesita el SIPConnector

Este artículo de Bitrix24 explica como instalar el SIPConector, esta es la unión entre Bitrix y Telefácil. Aparte Bitrix24 proporciona los adaptadores con su telefonía en la web.

https://helpdesk.bitrix24.es/open/9167485/

Para utilizarlo con Telefácil lo mejor es un Siptrunk a no ser que se tenga poco tráfico (1 ó 2 operadores) entonces un Número Virtual puede ser suficiente.

Siptrunk. Aquí se le muestra como dar de alta un siptrunk. En el SIPConector le piden:

Nombre de conexión: Telefácil o la que quiera, igual el nombre de su compañía.
Dirección del servidor:  msip.duocom.es
Usuario: Usuario Voip. Es su siptrunk o número virtual (941080025 en el ejemplo siguiente)
Contraseña: la que usted acaba de elegir en el siptrunk

datos configuracion trunk sip

En las opciones avanzadas del Voip de Telefácil (se llega a través de la ruedita de ajustes en voip) necesitamos tener marcados:

No usar el codec G.723
No usar el codec G.729
Permitir que los paquetes de voz puedan ir a otra IP
Mandar el contacto en la URI del INVITE

opciones avanzadas

Más información

Voip

Indice

Página principal >> CRM.

@@ Línea 1: / Línea 1: @@
-Bitrix es un CRM en la nube que cuenta con su telefonía Voip propia. La edición que tratamos es la alojada en la nube.
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+'''Bitrix CRM'''  esta alojado en la nube y cuenta con su telefonía VoIP propia. La edición que tratamos es la alojada en la nube.
-Bitrix24 permite un tiempo de pruebas. Para las pruebas de telefonía SIP permite llamadas entrantes y 1 hora de llamadas de salida. Necesita el SIPConnector
+Bitrix24 permite un tiempo de pruebas gratis. Para las pruebas de telefonía SIP permite llamadas entrantes y 1 hora de llamadas de salida. Necesita el SIPConnector
 Este artículo de Bitrix24 explica como instalar el SIPConector, esta es la unión entre Bitrix y {{PRODUCTO}}. Aparte Bitrix24 proporciona los adaptadores con su telefonía en la web.
@@ Línea 7: / Línea 13: @@
 https://helpdesk.bitrix24.es/open/9167485/
-Para utilizarlo con {{PRODUCTO}} lo mejor es un Siptrunk a no ser que se tenga poco tráfico entonces un Número Virtual puede ser suficiente.
+Para utilizarlo con {{PRODUCTO}} lo mejor es un Siptrunk a no ser que se tenga poco tráfico (1 ó 2 operadores) entonces un Número Virtual puede ser suficiente.
 <br><br>
+[[Siptrunk]]. Aquí se le muestra como dar de alta un siptrunk. En el SIPConector le piden:<br>
+ Nombre de conexión: {{PRODUCTO}} o la que quiera, igual el nombre de su compañía.
+ Dirección del servidor:  msip.duocom.es
+ Usuario: Usuario Voip. Es su siptrunk o número virtual (941080025 en el ejemplo siguiente)
+ Contraseña: la que usted acaba de elegir en el siptrunk
-[Voip]
+[[Imagen:siptrunk_voip_1.png|alt=datos configuracion trunk sip|link=]]
+<br><br>
+En las opciones avanzadas del Voip de {{PRODUCTO}} (se llega a través de la ruedita de ajustes en voip) necesitamos tener marcados:
+ No usar el codec G.723
+ No usar el codec G.729
+ Permitir que los paquetes de voz puedan ir a otra IP
+ Mandar el contacto en la URI del INVITE
+[[Imagen:opciones_avanzadabitrix.jpg|alt=opciones avanzadas|link=]]
+<br><br>
+Más información
+[[Voip]]