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Diferencia entre revisiones de «API de llamadas»

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El número llamante, además de un fijo, móvil, internacional o un voip, puede ser una extensión con el Desvío Especial activado (que sirve para poder transferir llamadas salientes a otras extensiones; lea [[Desv%C3%ADos_de_extensi%C3%B3n#Desv.C3.ADos_especiales]]). Para eso tendrá que poner el campo llamante de la forma extXXXX, donde XXXX es la extensión con el desvío especial activado. Por ejemplo, para la extensión 1234, sería: &llamante=ext1234.
 
El número llamante, además de un fijo, móvil, internacional o un voip, puede ser una extensión con el Desvío Especial activado (que sirve para poder transferir llamadas salientes a otras extensiones; lea [[Desv%C3%ADos_de_extensi%C3%B3n#Desv.C3.ADos_especiales]]). Para eso tendrá que poner el campo llamante de la forma extXXXX, donde XXXX es la extensión con el desvío especial activado. Por ejemplo, para la extensión 1234, sería: &llamante=ext1234.
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Revisión del 15:04 21 feb 2011

Con el servicio web de llamadas (web service) podrá integrar en programas CRM, bases de datos, etc., un sistema de realización de llamadas con el mismo funcionamiento que la aplicación Llamar vía web de su Oficina Virtual con cargo a su cuenta (ver artículo Llamadas desde la web).

Activación

Este servicio debe activarse explícitamente dentro de la web, en Opciones > Servicio web de llamadas. En esa sección también se pueden restringir (opcionalmente) las direcciones IP desde las que se puede llamar a través de esta aplicación web. Si usted tiene una dirección IP fija por favor introdúzcala aquí, aumenta la seguridad.

Forma de uso

La URL debe ser:

https://scgi.duocom.es/cgi-bin/telefacil2/telefacil_webcallservice?principal=xxxxxxxxx&llamante=xxxxxxxxx&llamado=xxxxxxxxx&pin=xxxx&mascara=xxxxxxxxx

donde:

  • 'principal' es su número de usuario de Telefácil.
  • 'llamante' es el número de teléfono desde el que quiere realizar la llamada (también puede ser un voip xxxxxxxx@telefacil.com, o una extensión extXXXX, como se explica más adelante).
  • 'llamado' es el número de teléfono al que quiere llamar (nacional, móvil, internacional).
  • 'pin' es el PIN de la cuenta.
  • 'mascara' (opcional): si tiene algún número de Oficina Virtual, puede ponerlo aquí. Este será el número que le aparecerá al llamante y al llamado. Lea más sobre la máscara en la serie de artículos Máscara.

Se realizarán dos llamadas, la primera al llamante y una vez contestado el sistema marcará el llamado.

Se cobrarán las dos llamadas: la llamada del sistema al 'llamante' + la llamada del sistema al 'llamado'. La tarifa que se aplica es la de "Acceso local". Consultar tarifas. Las llamadas a Voip son gratuitas.

El número llamante, además de un fijo, móvil, internacional o un voip, puede ser una extensión con el Desvío Especial activado (que sirve para poder transferir llamadas salientes a otras extensiones; lea Desvíos_de_extensión#Desv.C3.ADos_especiales). Para eso tendrá que poner el campo llamante de la forma extXXXX, donde XXXX es la extensión con el desvío especial activado. Por ejemplo, para la extensión 1234, sería: &llamante=ext1234.



Indice

Portada >> Desarrolladores >> Servicio web de llamadas.