Problemas de calidad de voz

Si a veces se escucha y a veces no, lo más probable es que sea un problema del router que se vuelve loco, si al apagar y volver a encender el router está bien, pero al rato no, entonces casi seguro es el router. En este caso lo mejor es Fijar puerto y si se tienen varios dispositivos asegurárse de que Varios voips estén instalados correctamente. lea estos artículos.

Para tener buena calidad de voz lo más esencial es tener un buen Internet, una línea ADSL o cable es suficiente. Obviamente si está el bit-torrent corriendo mientras se usa el voip, ya no tenemos un buen Internet. Tampoco se puede subir o bajar archivos mientras se habla. Si los pines son menores de 250 ms de media y la pérdida es inferior al 3% y el jitter pequeno (menor de 50 ms) no debería haber ningún problema.

En los adaptadores linksys/sipura, en ambas pestanas Line 1 y Line 2 existe el Network Jitter Level:, aumentándolo a high o más la calidad aumenta pero el retardo también, básicamente lo que hace es guardar paquetes de voz en un buffer por si alguno se retrasa. Esto se utiliza si la calidad del Internet es muy variable, los valores de los pines cambian mucho (eso se llama jitter). Es importante dejarle al adaptador que pueda ajustar los buffers del jitter.

Enlaces:

• Fijar puerto. Normalmente los router hacen un buen trabajo con el nat (Network address translation), pero a veces no.

• Varios voips. Si tiene varios teléfonos ip destrás de un mismo router.