Diferencia entre revisiones de «Vtiger6»
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Para el correcto funcionamiento del módulo, es necesario que conceda permisos a las siguientes APIs en '''{{URL}} -> Opciones-> "Permisos de las APIs y los servicios web"''' | Para el correcto funcionamiento del módulo, es necesario que conceda permisos a las siguientes APIs en '''{{URL}} -> Opciones-> "Permisos de las APIs y los servicios web"''' | ||
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2. Abrir los ajustes del CRM. Icono de rueda dentada en la parte superior derecha [[Imagen:vtiger6_icono_configuracion.png]] | 2. Abrir los ajustes del CRM. Icono de rueda dentada en la parte superior derecha [[Imagen:vtiger6_icono_configuracion.png]] | ||
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| − | + | Para desinstalar el módulo tiene que ser usuario administrador en vtigerCRM. | |
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Revisión del 10:21 1 jul 2014
EN CONSTRUCCIÓN
¿Qué es?
Con el módulo "Servicios Duocom para vtigerCRM" usted puede integrar en su CRM las llamadas, el envio de faxes y de mensajes de texto.
Las versiones del CRM para en las que ha sido testeado el correcto funcionamiento del módulo son:
- vtigerCRM 6.0
Para versiones anterior instale el módulo vtiger
Instalación
Para el correcto funcionamiento del módulo, es necesario que conceda permisos a las siguientes APIs en https://www.telefacil.com/ -> Opciones-> "Permisos de las APIs y los servicios web"
* API realización de llamadas * API consumos * API envío de SMS * API envío de faxes * API contactos * API buzones
Antes de comenzar la instalación se recomienda REALIZAR UNA COPIA DE SEGURIDAD. En especial cuando va a incluir código en los fichero del núcleo de vtigerCRM.
1. Descargar el fichero comprimido de la sección de descargas de https://www.telefacil.com/ (Accediendo con su usuario y su PIN)
2. Abrir los ajustes del CRM. Icono de rueda dentada en la parte superior derecha 
3. En el menú lateral izquierdo, en la sección "Diseñador" verá la opción "Administrador de módulos". Si hace clic verá el listado de módulos.
4. En la parte superior derecha del listado aparece el botón "Instalar desde fichero", haga clic en el.
5. Seleccione la ubicación del fichero que descargó y haga clic en "Importar"
Si todo va bien le mostrará que el módulo ha sido instalado y ya podrá utilizarlo.
Desinstalación
Para desinstalar el módulo tiene que ser usuario administrador en vtigerCRM.
1. Acceda al módulo.
2. En la parte de introducción del módulo, donde aparece el usuario y el pin, encontrará un botón de "Eliminar módulo". Haga clic en el.
El módulo desaparecerá de su vtiger.