Diferencia entre revisiones de «Filtro de llamadas salientes»

Revisión actual del 11:20 24 ene 2020

Sumario

1 Introducción filtro de llamadas

Introducción filtro de llamadas

Tanto para los teléfonos activados (Opciones > Teléfonos activados) como para el VoIP de los Números Virtuales y extensiones de Centralitas (Oficina Virtual > Número virtual o extensión > VoIP) existe una herramienta que permite decidir qué llamadas salientes se pueden realizar.

De esta manera, usted puede dejar llamar a sus empleados, colegas o familiares utilizando el saldo de su cuenta, pero controlando a qué números les deja llamar.

Para entrar en esta herramienta, en el caso de los números activados se debe pulsar el enlace "Filtro":

En el caso del VoIP, debe pulsarse el enlace "Restringir llamadas salientes":

Funcionamiento de filtro de llamadas

En ambos casos, el filtro permite especificar qué hacer tanto con números enteros como prefijos de números (los números internacionales empiezan por 00): si permitirlos o denegarlos.

También cuenta con la palabra clave all para permitir o denegar todos los números. En el caso de VoIP, puede usar el * para especificar llamadas internas.

La reglas se definen por orden de preferencia. Cuando llega una llamada, se comprueban las reglas del filtro en el orden especificado. Desde que se cumpla una (ya sea para permitir o para denegar) se deja de mirar el resto.

A continuación, pondremos varios ejemplos que clarifican el funcionamiento de este filtro.

Ejemplo: solo permitir llamadas a ciertos números específicos

Solo queremos permitir que se llame a los números 612345678, 902955955 y 900345678.

Ejemplo: prohibir llamadas internacionales

Queremos evitar que se llame a números fuera de España (recordemos que los números internacionales empiezan por 00).

Ejemplo: prohibir llamadas internacionales y a red inteligente

De forma parecida al anterior ejemplo, incluyendo 900, 901 y 902.

Ejemplo: prohibir llamadas a móviles

Deseamos evitar que se llame a números móviles en España (que empiezan por 6 o 7).

Ejemplo: prohibir llamadas a Reino Unido y Alemania

Si queremos evitar llamadas a países concretos, buscamos los prefijos de esos países. Por ejemplo, Reino Unido tiene prefijo 44, y Alemania, 49.

Ejemplo: solo dejar llamadas internas (VoIP)

Solo queremos dejar llamadas a números virtuales, de sip trunk y/o extensiones (con el * al principio):

Ejemplo: solo permitir llamadas internas a la extensión 1 (VoIP)

Solo queremos dejar llamadas internas a la extensión 1 (es decir, solo dejar marcar *1):

Limitación de minutos

También puede limitar los minutos que dure cada conversación con este filtro:

Indice:

Página principal >> Telefonía >> Llamadas >> Filtro de llamadas salientes.

Página principal >> Oficina Virtual >> Número Virtual >> Configuración del Número Virtual >> VoIP para número virtual >> Filtro de llamadas salientes.

Página principal >> Oficina Virtual >> Centralita >> Configuración de las extensiones >> VoIP para extensiones >> Filtro de llamadas salientes.

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-Tanto para los teléfonos activados (Opciones > Teléfonos activados) como para el VoIP de los números virtuales y extensiones de centralitas (Oficina Virtual > Número virtual o extensión > Voip) existe una herramienta que permite decidir qué llamadas salientes se pueden realizar.
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+==Introducción filtro de llamadas==
+Tanto para los teléfonos activados (Opciones > Teléfonos activados) como para el VoIP de los Números Virtuales y extensiones de Centralitas (Oficina Virtual > Número virtual o extensión > VoIP) existe una herramienta que permite decidir qué llamadas salientes se pueden realizar.
+De esta manera, usted puede dejar llamar a sus empleados, colegas o familiares utilizando el saldo de su cuenta, pero controlando a qué números les deja llamar.
 Para entrar en esta herramienta, en el caso de los números activados se debe pulsar el enlace "Filtro":
-[[Archivo:filtro_tlf_activados.png]]
+[[Archivo:filtro_tlf_activados.png|alt=prefijo 44 y filtro de llamadas]]
+En el caso del VoIP, debe pulsarse el enlace "Restringir llamadas salientes":
+[[Archivo:filtro_voip.png|alt=filtro de llamada]]
+===Funcionamiento de filtro de llamadas===
+En ambos casos, el filtro permite especificar qué hacer tanto con números enteros como prefijos de números (los números internacionales empiezan por 00): si permitirlos o denegarlos.
+También cuenta con la palabra clave ''all'' para permitir o denegar todos los números. En el caso de VoIP, puede usar el * para especificar llamadas internas.
+La reglas se definen por orden de preferencia. Cuando llega una llamada, se comprueban las reglas del filtro en el orden especificado. Desde que se cumpla una (ya sea para permitir o para denegar) se deja de mirar el resto.
+A continuación, pondremos varios ejemplos que clarifican el funcionamiento de este filtro.
+===Ejemplo: solo permitir llamadas a ciertos números específicos===
+Solo queremos permitir que se llame a los números 612345678, 902955955 y 900345678.
+[[Archivo:filtros_ex1.png|alt=filtro de llamada con prefijo 44]]
+===Ejemplo: prohibir llamadas internacionales===
+Queremos evitar que se llame a números fuera de España (recordemos que los números internacionales empiezan por 00).
+[[Archivo:filtros_ex2.png|alt=prefijo internacional]]
+===Ejemplo: prohibir llamadas internacionales y a red inteligente===
+De forma parecida al anterior ejemplo, incluyendo 900, 901 y 902.
+[[Archivo:filtros_ex3.png|alt=prefijo moviles internacional]]
+===Ejemplo: prohibir llamadas a móviles===
+Deseamos evitar que se llame a números móviles en España (que empiezan por 6 o 7).
+[[Archivo:filtros_ex4.png|alt=filtro de llamada]]
+===Ejemplo: prohibir llamadas a Reino Unido y Alemania===
+Si queremos evitar llamadas a países concretos, buscamos los prefijos de esos países. Por ejemplo, Reino Unido tiene prefijo 44, y Alemania, 49.
+[[Archivo:filtros_ex5.png|alt=filtro de llamada]]
+===Ejemplo: solo dejar llamadas internas (VoIP)===
+Solo queremos dejar llamadas a números virtuales, de sip trunk y/o extensiones (con el * al principio):
+[[Archivo:filtros_ex6.jpg|alt=filtro de llamada]]
+===Ejemplo: solo permitir llamadas internas a la extensión 1 (VoIP)===
+Solo queremos dejar llamadas internas a la extensión 1 (es decir, solo dejar marcar *1):
+[[Archivo:filtros_ex7.jpg|alt=filtro de llamada]]
+===Limitación de minutos===
+También puede limitar los minutos que dure cada conversación con este filtro:
+[[Archivo:filtro_min.png|alt=limite filtros de llamada]]
+----
+----
-En el caso del Voip, debe pulsarse el enlace "Restringir llamadas salientes":
+'''Indice''':
-[[Archivo:filtro_voip.png]]
+[[Página principal]] >> [[Telefonía]] >> [[Llamadas]] >> Filtro de llamadas salientes.
-En ambos casos, el filtro permite especificar qué hacer tanto con números enteros como prefijos de números (los números internacionales empiezan por 00).
+[[Página principal]] >> [[Oficina Virtual]] >> [[Número Virtual]] >> [[Configuración del Número Virtual]] >> [[VoIP para número virtual]] >> Filtro de llamadas salientes.
-A continuación, pondremos varios ejemplos.
+[[Página principal]] >> [[Oficina Virtual]] >> [[Centralita]] >> [[Configuración de las extensiones]] >> [[VoIP para extensiones]] >> Filtro de llamadas salientes.