Bria

Telefácil ha desarrollado softphones propios con muy buena integración y calidad. Le aconsejamos que los pruebe: Softphone Voip para PC

Introduccion X-Lite

X-lite es un excelente softphone que posiblemente sea el más usado del mercado. Counterpath, la compañía que lo desarrolla ofrece varios softphones de pago con muchas prestaciones. X-lite es su opción gratuita. Funciona muy bien. Su principal desventaja es que no soporta G729, que puede ser un problema a no ser que se disponga de un buenísimo Internet y pocos teléfonos.
En la actualidad (julio 2016) está en la versión 4.9.3 para Windows y versión 4.9.4 para Mac. Y éstas son las que tratamos en este artículo.

Existe una versión de pago que si que viene con el G729 llamada Bria. Si el X-lite te funciona bien, el Bria casi seguro y tiene más funcionalidad. (Más información en http://www.counterpath.com/bria/)

Nos lo podemos bajar de:
http://www.counterpath.com/x-lite-download.html

Manual de instalación para Windows y Mac

Paso 1

Descargar el softphone en: http://www.counterpath.com/x-lite-download.html

Paso 2

Una vez se haya instalado el softphone en su ordenador, debe acceder a los Ajustes/Preferencias, una vez abierto. En este momento, debe indicar su usuario (que será el número de VoIP) y una contraseña (que será la indicada en el apartado VoIP de la cuenta). En el apartado Domain, debe indicar msip.duocom.es:16080

Funcionalidades

0) Una vez configurado el Xlite se debe registrar, y a partir de aquí podremos recibir y realizar llamadas.
1) Dispone de un historial de llamadas para comprobar y gestionar las comunicaciones de su empresa. 2) El panel de Xlite, le indicará que tiene una llamada entrante cuando se muestren los iconos de descolgar y colgar en su escritorio.
3) En el caso de realizar las llamadas, en su panel de Xlite puede verificar el audio de voz, cortar o pausar la llamada.

Ejemplos de usos

• Credentials

Username: Nuestro número de usuario VOIP (ejemplo 902009955.0)

Password: Nuestra clave VOIP

Domain: msip.duocom.es (si así nos da problemas usaremos msip.duocom.es:16080)

Configuración. Account Settings

Vayamos a los account settings.


Debemos poner nuestro usuario VOIP (Número Virtual o Centralita con extensión), contraseña y dos veces el servidor que es: msip.duocom.es:16080


En Topology lo importante es que en cada computadora se usen rangos de puertos (que son UDP) diferentes. Los siguientes artículos (aunque basados en teléfonos Cisco) le pueden ayudar a entender el porque tener los puertos forwardeados en el router: Varios voips, Fijar puerto.


En Transport ponga TCP. Con UDP funciona, pero el TCP es más seguro. El x-lite tiene un fallo y aunque mantiene la conexión TCP para hacer y recibir llamadas, al final parte lo hace por UDP.


El avanzado déjelo como está, lo importante es que mande los keep-alive.

Configuración. Preferences

En preferencias del sistema casi no hemos de realizar cambios.


En los Audio Codecs los ponemos inicialmente el G711a y después el G711u


En avanzado ponemos que los DTMF los mande usando RFC 2833

Usando el X-lite

Tenemos contactos e historial que son autoevidentes. También tenemos una pestaña-anuncio del softphone.com.

Para llamar escribimos el número y apretamos CALL.


O cuando recibimos una llamada la podemos aceptar (verde) o rechazar (rojo). Si el número está en los contactos de x-lite o mejor en los contactos de Telefácil le saldrá el nombre.

Enlaces interesantes X-Lite

Si usted tiene un X-lite antiguo puede revisar este articulo.
Antiguos Xlite

Otros enlaces
Varios voips
Fijar puerto

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Indice

Página principal >> Oficina Virtual >> Voip >> X-Lite.