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Diferencia entre revisiones de «Zoho CRM»

(¿Que tiene que hacer en {{PRODUCTO}} ?)
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Si es la primera vez que entra tendrá que comenzar la autentificación con Zoho haciendo clic en Botón.
 
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===Autorización de Zoho CRM===
 
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Será redirigido a la página original Zoho dentro de {{PRODUCTO}}.
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Como ya está autentificado verá lo siguiente:
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En recuadro tiene todas las extensiones disponibles en su centralita con la siguiente información:
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* Usuario Zoho: Tiene un selector donde podrá elegir uno de los usuario activos de Zoho.
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* Nº teléfono para llamadas salientes:

Revisión del 13:11 3 nov 2016

Si es usuario de Zoho CRM, puede integrar nuestros servicios de centralita virtual.


¿Qué necesita en Zoho para integrar la telefonía?

Necesita activar el módulo PhoneBridge, que encontrarás en Ajustes > Extensiones & APIs > Otros > Zoho PhoneBridge.

Una vez que esté en el PhoneBridge, seleccione como operador Duocom Europe S.L. (... falta verlo mejor en un ejemplo real...)

¿Que tiene que hacer en Telefácil ?

Acuda a la página de su centralita y a la pestaña CRM.

Activar zoho.jpg

Seleccione Zoho.

Si es la primera vez que entra tendrá que comenzar la autentificación con Zoho haciendo clic en Botón.

Panel zoho 0.jpg

Autorización de Zoho CRM

Si está registrado en Zoho CRM le aparecerá directamente la página de autorización, sino, le pedirá que ingrese en su cuenta Zoho.

Autorizacion zoho 1.jpg

Una vez que finalice el proceso verá:

Autorizacion zoho 2.jpg

Será redirigido a la página original Zoho dentro de Telefácil.

Como ya está autentificado verá lo siguiente:

Panel zoho 1.jpg

En recuadro tiene todas las extensiones disponibles en su centralita con la siguiente información:

  • Usuario Zoho: Tiene un selector donde podrá elegir uno de los usuario activos de Zoho.
  • Nº teléfono para llamadas salientes: