Botón web

Usted puede crear un botón en su página web para que sus clientes le llamen de forma gratuita. La llamada se le cobra a usted, en su saldo de la cuenta Telefácil. Recuerde que la llamada tiene dos "patas", la llamada al cliente y la llamada al número que usted establezca.

• Los costes del servicio son los de acceso local. (Ver tarifas)

• No es necesario tener ningún servicio de Oficina Virtual dado de alta.

• Una vez configurado, es necesario tener saldo en su cuenta de usuario para poder operar con él.

Usted puede definir uno o varios botones en Opciones->Botón web.

Antes de crear el botón deberá decidir qué número recibe la llamada del cliente, qué máscara se le pone (la máscara es el número que el cliente ve en su teléfono, puede ser su número, un número privado o, si tiene alguno contratado, un número virtual o de centralita) y qué aspecto tiene el botón.

También puede restringir las llamadas, evitando que le llamen desde números internacionales, móviles, o números de red inteligente (901, 902, etc.).

Una vez creado, el botón le aparecerá en la web:

Usted tendrá que coger el código HTML del botón y pegarlo en su web. Si tiene conocimientos de HTML, podrá cambiar la imagen del botón a una de su gusto.

IMPORTANTE: algunos gestores de páginas web modifican el código HTML de los botones. Es obligatorio que el código HTML sea exactamente igual al que Telefácil le provee.

Cuando el cliente hace click sobre su botón, le aparecerá lo siguiente:

El cliente introducirá su número de teléfono y pulsará "Llamar". Seguidamente, el sistema llamará al cliente, y cuando este coja la llamada, llamará al número que usted haya establecido.

Mientras se establece la llamada, su cliente escuchará "Estamos transfiriendo su llamada". Si usted tiene algún servicio contratado de Oficina Virtual, puede personalizar este mensaje en la pestaña VOZ, en la opción de destino "Botón llamar vía web" (CONFIGURACIÓN >> VOZ).

---

---

Indice:

Portada >> Telefonía >> Opciones de telefonía >> Botón web.