Diferencia entre revisiones de «Consideraciones sobre los horarios»
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| + | |title= Desvío de Llamadas{{PROD_TILDE}}. | ||
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| + | |description= Configure los desvíos según su horario laboral o por los horarios de cada operador. Muestre una imagen más profesional atendiendo todas sus llamadas. | ||
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Los horarios no deben solaparse. Si usted define un horario de 10:00 a 12:00 y otro de 11:00 a 13:00 y le llaman a las 11:30 no se asegura qué desvío por horario es el que se ejecutará. | Los horarios no deben solaparse. Si usted define un horario de 10:00 a 12:00 y otro de 11:00 a 13:00 y le llaman a las 11:30 no se asegura qué desvío por horario es el que se ejecutará. | ||
Revisión del 11:15 24 sep 2015
Los horarios no deben solaparse. Si usted define un horario de 10:00 a 12:00 y otro de 11:00 a 13:00 y le llaman a las 11:30 no se asegura qué desvío por horario es el que se ejecutará.
Los horarios no son circulares. Si usted desea definir un horario de 22:00 a 02:00 deberá partirlo en dos: un horario de 22:00 a 23:59 y otro de 00:00 a 02:00.
Por lo que, también tener en cuenta si queremos configurar horarios seguidos, por ejemplo:
- 08:00 a 13:00
Si el siguiente horario a cubrir es a partir de las 13:00 horas, tendría que ser:
- 13:01 a 20:00.
Estas consideraciones son aplicables a todas las opciones con horario, no sólo a los desvíos.
Indice
Portada >> Oficina Virtual >> Número Virtual >> Configuración de los desvíos >> Consideraciones sobre los horarios.
Portada >> Oficina Virtual >> Centralita >> Configuración de las extensiones >> Desvíos de extensión >> Consideraciones sobre los horarios.