Diferencia entre revisiones de «Vtiger»
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Revisión del 12:22 12 abr 2017
Para integrar las llamadas entrantes con vtiger CRM, tiene que configurar el proveedor en vtiger y también activar el uso de vtiger en el panel de centralita de su página de Telefácil
Esta integración está en beta, tendrá que ponerse en contacto con uno de nuestros técnicos para completar el proceso.
Sumario
Configuración en vtiger
Configuración del proveedor
El primer paso para poder utilizar su centralita Telefácil en Vtiger será configurar el proveedor de servicios telefónicos.
Acceda al módulo PBXManager o PhoneCalls dependiendo de su versión de Vtiger.
En la parte superior derecha verá una opción de personalización que le permitirá configurar el proveedor.
Paso 1 : Añadir un nuevo gateway
Seleccione la opción añadir gateway.
Paso 2: Rellenar los datos necesarios
Gateway: Esto permite que pueda ser compatible con nuestro operador.
Gateway Status: Active. Para que pueda utilizarlo.
Default Gateway: Yes. Para que por defecto nos utilice esta. Esto es útil cuando tenemos varios gateways.
Vtiger Secret Key: xxxxxxxx. Valor que le identificará como usuario de vtiger. Es necesario para añadirlo en la configuración de su centralita Telefácil.
Configuración en Telefácil
Para activar el uso de vtiger en Telefácil tiene que ir a la configuración de centralita > Pestaña CRM y seleccionar vtiger.
- vtiger Secret Key
- URL de la instancia vtiger
Indice
Página principal >> CRM >> Integración vtiger >> Llamadas entrantes