Diferencia entre revisiones de «Teletrabajo»
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Si usted es cliente y ya utiliza voip o móviles, lo único que tiene que hacer es llevárselos a casa. Si tiene teléfonos voip de sobremesa al llegar a casa, si no funcionase compruebe que están en DHCP (en vez de IP fija). Otra opción antes de sacarlos de la oficina es ver si están en DHCP o fija, y si fija anotar la IP (para la vuelta) y ponerlo en DHCP. Mas informción ev [[Voip]]. Los empleados realizaran las llamadas intraoficina como siempre. | Si usted es cliente y ya utiliza voip o móviles, lo único que tiene que hacer es llevárselos a casa. Si tiene teléfonos voip de sobremesa al llegar a casa, si no funcionase compruebe que están en DHCP (en vez de IP fija). Otra opción antes de sacarlos de la oficina es ver si están en DHCP o fija, y si fija anotar la IP (para la vuelta) y ponerlo en DHCP. Mas informción ev [[Voip]]. Los empleados realizaran las llamadas intraoficina como siempre. | ||
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Si usted es cliente pero usa la telefonía fija lo mejor es desviar las llamadas a los móviles de sus empleados y comprarse un bono de llamadas. Los empleados pueden llamarse entre ellos con los móviles. Para evitar costes a los empleados y para evitar que las lamadas a los clientes se vea el número de móvil de los empleados se pueden bajar nuestra app [[Llamada_Duocom_llamar_sin_coste_en_su_móvil]] y ponerla en modo callback y máscara el número de la centralita. | Si usted es cliente pero usa la telefonía fija lo mejor es desviar las llamadas a los móviles de sus empleados y comprarse un bono de llamadas. Los empleados pueden llamarse entre ellos con los móviles. Para evitar costes a los empleados y para evitar que las lamadas a los clientes se vea el número de móvil de los empleados se pueden bajar nuestra app [[Llamada_Duocom_llamar_sin_coste_en_su_móvil]] y ponerla en modo callback y máscara el número de la centralita. | ||
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Si usted no es cliente, se hace cliente, escoge un número para su centralita, crea las extensiones y desvía las llamadas a los móviles de sus empleados, como en el párrafo anterior. Tiene que desviar las llamadas de su número original fijo a su número de centralita {{PRODUCTO}}; cuando todo esté funcionando bien puede portar el número de teléfono, ya que le permite más llamadas entrantes. | Si usted no es cliente, se hace cliente, escoge un número para su centralita, crea las extensiones y desvía las llamadas a los móviles de sus empleados, como en el párrafo anterior. Tiene que desviar las llamadas de su número original fijo a su número de centralita {{PRODUCTO}}; cuando todo esté funcionando bien puede portar el número de teléfono, ya que le permite más llamadas entrantes. | ||
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Revisión del 10:09 17 mar 2020
Guía Rápida para Mover una Pyme al Teletrabajo
Debido a la crisis del Coronavirus, para poder seguir dando servicio al tiempo de proteger a los trabajadores con el distaciamiento social y que se queden en casa, es aconsejable transferir la mayor cantidad posible (o todos) de trabajadores al teletrabajo. Para ello hemos escrito este wiki, pensando en las microempresas principalmente.
No todas las empresas pueden hacerlo; los talleres y fábricas obviamente no; pero en el sector servicio y caso a caso, esta puede ser una buena alternativa.
Los autónomos ya practican el teletrabajo mayoritariamente, pero siempre pueden coger ideas.
Cuestiones previas
Es importante que la empresa pueda localizar a sus empleados para ellos es importante que tenga disponible la dirección en donde esté, teléfono fijo y móvil.
Si se van a utilizar los móviles privados de los empleados es conveniente tener permiso de antemano y correr con todos los gastos. Si los números de móvil pueden ser difundidos entre los empleados también es conveniente obtener permiso a priori. Esta es una situación de emergencia y todos estamos dispuestos a dar el 110%.
Tanto la empresa como los empleados deben tener internet, y los empleados ordenador en casa.
Telefonía
La centralita Telefácil ha sido diseñada desde el principio con la flexibilidad en mente.
Si usted es cliente y ya utiliza voip o móviles, lo único que tiene que hacer es llevárselos a casa. Si tiene teléfonos voip de sobremesa al llegar a casa, si no funcionase compruebe que están en DHCP (en vez de IP fija). Otra opción antes de sacarlos de la oficina es ver si están en DHCP o fija, y si fija anotar la IP (para la vuelta) y ponerlo en DHCP. Mas informción ev Voip. Los empleados realizaran las llamadas intraoficina como siempre.
Si usted es cliente pero usa la telefonía fija lo mejor es desviar las llamadas a los móviles de sus empleados y comprarse un bono de llamadas. Los empleados pueden llamarse entre ellos con los móviles. Para evitar costes a los empleados y para evitar que las lamadas a los clientes se vea el número de móvil de los empleados se pueden bajar nuestra app Llamada_Duocom_llamar_sin_coste_en_su_móvil y ponerla en modo callback y máscara el número de la centralita.
Si usted no es cliente, se hace cliente, escoge un número para su centralita, crea las extensiones y desvía las llamadas a los móviles de sus empleados, como en el párrafo anterior. Tiene que desviar las llamadas de su número original fijo a su número de centralita Telefácil; cuando todo esté funcionando bien puede portar el número de teléfono, ya que le permite más llamadas entrantes.
Informática
Intercomunicación