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Diferencia entre revisiones de «Monday.com»

(Página creada con «Si usted utiliza Monday.com puede disponer de las llamadas de su centralita utilizando nuestros webhooks y con la API de Monday ==¿Qué necesita?== Solo necesita obtener...»)
 
(→‎Programamos un webhook cuando una llamada se cuelga o es perdida en la extensión 2)
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===Programamos un webhook cuando una llamada se cuelga o es perdida en la extensión 2===
 
===Programamos un webhook cuando una llamada se cuelga o es perdida en la extensión 2===
  
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<?php
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$llamante=$_GET["llamante"];
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$tipo=$_GET["tipo"];
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$duracion=$_GET["duracion"];
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$fecha=$_GET["fecha"];
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//este token es un identificador que se genera en el propio monday                                                                                   
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$token = "eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ0aWQiOjEwNzI5MTYxOCwidWlkIjoyMTU5NzQ5NCwiaWFkIjoiMjAyMS0wNC0yMVQwNzo1NTo1OS42MjhaIiwicGVyIjoibWU6d3JpdGUiLCJhY3RpZC\
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I6ODc4MTIwNSwicmduIjoidXNlMSJ9.yoE_I_2tM1CSlCeUxF3nc4oACo2q2EEkOnSjBC023kQ";
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//vamos a crear un item nuevo por cada llamada que llegue a la centralita, si es de la extension 1 lo ponemos en un tablero y si es de la 2 en otro 
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//identificador del tablero donde vamos a meter el item                                                                                             
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$boardid1="1226936037";
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//creamos el item en Monday                                                                                                                         
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$ch = curl_init("https://api.monday.com/v2");
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//curl_setopt($ch, CURLOPT_FILE, $fp);                                                                                                               
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curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPHEADER, array("Authorization: $token","Content-Type:application/json"));
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curl_setopt($ch, CURLOPT_POST, 1);
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curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);
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<?php
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$llamante=$_GET["llamante"];
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$tipo=$_GET["tipo"];
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$duracion=$_GET["duracion"];
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$fecha=$_GET["fecha"];
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//este token es un identificador que se genera en el propio monday                                                                                   
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$token = "eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ0aWQiOjEwNzI5MTYxOCwidWlkIjoyMTU5NzQ5NCwiaWFkIjoiMjAyMS0wNC0yMVQwNzo1NTo1OS42MjhaIiwicGVyIjoibWU6d3JpdGUiLCJhY3RpZC\
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I6ODc4MTIwNSwicmduIjoidXNlMSJ9.yoE_I_2tM1CSlCeUxF3nc4oACo2q2EEkOnSjBC023kQ";
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//vamos a crear un item nuevo por cada llamada que llegue a la centralita, si es de la extension 1 lo ponemos en un tablero y si es de la 2 en otro 
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//identificador del tablero donde vamos a meter el item                                                                                             
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$boardid1="1226936037";
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//creamos el item en Monday                                                                                                                         
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$ch = curl_init("https://api.monday.com/v2");
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//curl_setopt($ch, CURLOPT_FILE, $fp);                                                                                                               
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curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPHEADER, array("Authorization: $token","Content-Type:application/json"));
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curl_setopt($ch, CURLOPT_POST, 1);
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curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);
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//formamos el json                                                                                                                                   
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$titulo = "Llamada del ".$llamante;
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//adaptamos la fecha al formato de monday.com                                                                                                       
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$anio = substr($fecha, 0, 4);
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$mes = substr($fecha, 4, 2);
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$dia = substr($fecha, 6, 2);
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$hora = substr($fecha, 8, 2);
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$minutos = substr($fecha, 10, 2);
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$segundos = substr($fecha, 12, 2);
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$solofecha = $anio."-".$mes."-".$dia;
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$solohora = $hora.":".$minutos.":".$segundos;
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$fechaprep = "{\\\"date4\\\":{\\\"date\\\":\\\"$solofecha\\\",\\\"time\\\":\\\"$solohora\\\"}";
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if ($tipo == "llamada_perdida")
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    $estado = "\\\"status\\\": {\\\"label\\\": \\\"Stuck\\\"}}";
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else
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    $estado = "\\\"status\\\": {\\\"label\\\": \\\"Done\\\"}}";
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$accion = "mutation {create_item (board_id:$boardid1, item_name:\"$titulo\", column_values:\"$fechaprep,$estado\"){id}}";
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$data = array(
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    "query" => $accion
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);
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$json = json_encode($data);
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 +
$jsonprint = json_encode($data, JSON_PRETTY_PRINT);
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curl_setopt($ch, CURLOPT_POSTFIELDS, $json);
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$salida = curl_exec($ch);
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curl_close($ch);
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?>
  
 
===Código del servidor===
 
===Código del servidor===
  
 
===Resultado===
 
===Resultado===

Revisión del 13:43 29 abr 2021

Si usted utiliza Monday.com puede disponer de las llamadas de su centralita utilizando nuestros webhooks y con la API de Monday

¿Qué necesita?

Solo necesita obtener el token para utilizar la API y un programa intermedio que realice las acciones necesarios cuando llega una llamada, se cuelga o se realiza.


Ejemplo práctico

Vamos crear un item por cada llamada entrante a la extensión 2 (Técnicos) en el tablero consultas técnicas.

Programamos un webhook cuando una llamada se cuelga o es perdida en la extensión 2

<?php

$llamante=$_GET["llamante"]; $tipo=$_GET["tipo"]; $duracion=$_GET["duracion"]; $fecha=$_GET["fecha"];

//este token es un identificador que se genera en el propio monday $token = "eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ0aWQiOjEwNzI5MTYxOCwidWlkIjoyMTU5NzQ5NCwiaWFkIjoiMjAyMS0wNC0yMVQwNzo1NTo1OS42MjhaIiwicGVyIjoibWU6d3JpdGUiLCJhY3RpZC\ I6ODc4MTIwNSwicmduIjoidXNlMSJ9.yoE_I_2tM1CSlCeUxF3nc4oACo2q2EEkOnSjBC023kQ";

//vamos a crear un item nuevo por cada llamada que llegue a la centralita, si es de la extension 1 lo ponemos en un tablero y si es de la 2 en otro

//identificador del tablero donde vamos a meter el item $boardid1="1226936037";

//creamos el item en Monday $ch = curl_init("https://api.monday.com/v2");

//curl_setopt($ch, CURLOPT_FILE, $fp); curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPHEADER, array("Authorization: $token","Content-Type:application/json")); curl_setopt($ch, CURLOPT_POST, 1); curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1); <?php

$llamante=$_GET["llamante"]; $tipo=$_GET["tipo"]; $duracion=$_GET["duracion"]; $fecha=$_GET["fecha"];

//este token es un identificador que se genera en el propio monday $token = "eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ0aWQiOjEwNzI5MTYxOCwidWlkIjoyMTU5NzQ5NCwiaWFkIjoiMjAyMS0wNC0yMVQwNzo1NTo1OS42MjhaIiwicGVyIjoibWU6d3JpdGUiLCJhY3RpZC\ I6ODc4MTIwNSwicmduIjoidXNlMSJ9.yoE_I_2tM1CSlCeUxF3nc4oACo2q2EEkOnSjBC023kQ";

//vamos a crear un item nuevo por cada llamada que llegue a la centralita, si es de la extension 1 lo ponemos en un tablero y si es de la 2 en otro

//identificador del tablero donde vamos a meter el item $boardid1="1226936037";

//creamos el item en Monday $ch = curl_init("https://api.monday.com/v2");

//curl_setopt($ch, CURLOPT_FILE, $fp); curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPHEADER, array("Authorization: $token","Content-Type:application/json")); curl_setopt($ch, CURLOPT_POST, 1); curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1); //formamos el json $titulo = "Llamada del ".$llamante;

//adaptamos la fecha al formato de monday.com $anio = substr($fecha, 0, 4); $mes = substr($fecha, 4, 2); $dia = substr($fecha, 6, 2); $hora = substr($fecha, 8, 2); $minutos = substr($fecha, 10, 2); $segundos = substr($fecha, 12, 2);


$solofecha = $anio."-".$mes."-".$dia; $solohora = $hora.":".$minutos.":".$segundos; $fechaprep = "{\\\"date4\\\":{\\\"date\\\":\\\"$solofecha\\\",\\\"time\\\":\\\"$solohora\\\"}";

if ($tipo == "llamada_perdida") 

   $estado = "\\\"status\\\": {\\\"label\\\": \\\"Stuck\\\"}}";

else 

   $estado = "\\\"status\\\": {\\\"label\\\": \\\"Done\\\"}}";

$accion = "mutation {create_item (board_id:$boardid1, item_name:\"$titulo\", column_values:\"$fechaprep,$estado\"){id}}";

$data = array( 

   "query" => $accion

);

$json = json_encode($data);

$jsonprint = json_encode($data, JSON_PRETTY_PRINT);


curl_setopt($ch, CURLOPT_POSTFIELDS, $json);

$salida = curl_exec($ch); curl_close($ch);

?>

Código del servidor

Resultado

Obtenido de «https://telefacil.duocom.es/wiki/index.php?title=Monday.com&oldid=18602»