Diferencia entre revisiones de «Buzón de voz»

Revisión del 13:39 11 feb 2011

El servicio de Buzón de voz almacena los mensajes de voz de su número de Oficina Virtual, se los envía en formato mp3 directamente a los correos electrónicos que desee, así puede escuchar sus mensajes cuando y donde desee, y además, podrá escuchar sus mensajes llamando a su propio número de Telefácil y marcando su clave personal una vez se active el Buzón de voz.

Opciones de mensaje de voz recibidos

Con cada mensaje de voz puede realizar las siguientes acciones: escuchar el mensaje, elminarlo, subirlo como grabación para el buzón de voz (usted puede llamarse a su número de Oficina Virtual, y cuando se active el buzón de voz, dejar grabado un mensaje del tipo: “Bienvenido al buzón de voz de la empresa XYZ. Deje su mensaje después de oír la señal”; seguidamente, accede a su buzón, donde estará el mensaje, y pinche el botón "subir" -la flecha- para ubicarlo donde desee) o reenviarlo a uno o varios correos electrónicos. Si lo desea, puede también agregar a la persona que le ha dejado el mensaje de voz a su listado de contactos, pinchando en el icono Contactos y/o devolver la llamada a través de la llamada vía web, que podrá realizarla pinchando en el icono Llamada.

Al acceder a su Buzón o bandeja de entrada de su cuenta, los nuevos mensajes del buzón, que no ha escuchado, aparecerán en negrita. Dispone de un botón de “Play” para abrir esos mensajes:

Los mensajes se borran de la web a los 45 días.

También puede escuchar sus mensajes de buzón de voz vía teléfono: llame a su número virtual y acceda a su buzón de voz*. Cuando empiece a sonar el mensaje del buzón de voz, marque # y, cuando se lo pida, el PIN de la cuenta. En este menú podrá oír, guardar y borrar los mensajes del buzón.

(*) Si su número virtual está desviado, y lo que quiere es acceder al buzón de voz, coja la llamada desde uno de los desvíos y marque desde ahí # #: eso le enviará al buzón de voz. O bien, espere hasta que pasa el tiempo estipulado de desvío y salta el buzón.

Indice

Portada >> Oficina Virtual >> Número Virtual >> Configuración del Número Virtual >> Buzón de voz.

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-El servicio de '''Buzón de voz''' almacena los mensajes de voz de su número de Oficina virtual, se los envía en formato mp3 directamente a los correos electrónicos que establezca, así puede escuchar sus mensajes cuando y donde desee, y además, podrá escuchar sus mensajes llamando a su propio número de Oficina y marcando su clave personal una vez se active el Buzón.
+El servicio de '''Buzón de voz''' almacena los mensajes de voz de su número de Oficina Virtual, se los envía en formato mp3 directamente a los correos electrónicos que desee, así puede escuchar sus mensajes cuando y donde desee, y además, podrá escuchar sus mensajes llamando a su propio número de {{PRODUCTO}} y marcando su clave personal una vez se active el Buzón de voz.
+== Opciones de mensaje de voz recibidos ==
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-== Opciones de mensaje de voz recibidos ==
+Con cada mensaje de voz puede realizar las siguientes acciones: escuchar el mensaje, elminarlo, subirlo como grabación para el buzón de voz (usted puede llamarse a su número de Oficina Virtual, y cuando se active el buzón de voz, dejar grabado un mensaje del tipo: “Bienvenido al buzón de voz de la empresa XYZ. Deje su mensaje después de oír la señal”; seguidamente, accede a su buzón, donde estará el mensaje, y pinche el botón "subir" -la flecha- para ubicarlo donde desee) o reenviarlo a uno o varios correos electrónicos. Si lo desea, puede también agregar a la persona que le ha dejado el mensaje de voz a su listado de contactos, pinchando en el icono Contactos y/o devolver la llamada a través de la llamada vía web, que podrá realizarla pinchando en el icono Llamada.
-Con cada mensaje de voz puede realizar las siguientes acciones: escuchar el mensaje, elminarlo, subirlo como grabación para el buzón de voz, o reenviarlo a uno o varios correos electrónicos. Si lo desea, puede también agregar a la persona que le ha dejado el mensaje de voz a su listado de contactos, pinchando en el icono Contactos y/o devolver la llamada a través de la llamada vía web, que podrá realizarla pinchando en el icono Llamada.
+Al acceder a su Buzón o bandeja de entrada de su cuenta, los nuevos mensajes del buzón, que no ha escuchado, aparecerán en negrita. Dispone de un botón de “Play” para abrir esos mensajes:
 [[Imagen:nv_play.png]]
-En negrita le aparecerán los mensajes del buzón que aún no ha escuchado. Dispone de un botón de “Play” para abrir esos mensajes:
-Tiene también botones para borrar el mensaje, ponerlo como mensaje de buzón de su número y enviarlo por e-mail como adjunto en MP3. De estos, es especialmente interesante el botón de subir el mensaje al buzón de voz (el que es una flecha mirando hacia arriba): usted puede llamarse a su número virtual, entrar en el buzón de voz y dejar grabado un mensaje del tipo “Bienvenido al buzón de voz de la empresa XYZ. Deje su mensaje después de oír la señal.”. Seguidamente, puede acceder a su buzón y pulsar el botón para ponerlo en su sitio. O bien, seguir el punto 5.1 de este manual.
 Los mensajes se borran de la web a los 45 días.
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-Además de recibir los mensajes del Buzón de voz en su correo electrónico, también podrá consultarlos en su página de {{DOMINIO}} y escucharlos desde su teléfono.