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Mensaje para iPhone

Revisión del 12:05 13 nov 2014 de Dcruz (discusión | contribuciones) (Errores frecuentes)

Descripción

Aplicación para enviar mensajes, con remitente personalizable.

Ventajas de la aplicación:

  • Envío hasta a 5 destinatarios a la vez.
  • Puede seleccionar para cada mensaje el número que desea mostrar a los destinatarios. También puede mostrar en vez de un número, un texto, por ejemplo el nombre de su empresa. Dando así una imagen más profesional.
  • Desde la aplicación puede contactar con nosotros y dejar sugerencias o mejoras.
  • Soporte técnico disponible desde la app.
  • Facilidad de uso.
  • Disponible en español/inglés.

Requisitos

Para usar Aplicacion Mensaje usted necesita:

  • Una cuenta en Telefácil.
  • Un iPhone o iPad conectado a internet

Instalación

Acuda al App Store y busque "Mensaje Duocom" o visite Mensaje Duocom.

Uso de la aplicación

Login o Registro

Nada más arrancar la aplicación, le aparecerá un diálogo solicitándole sus datos de acceso:

Mensaje ios registro.png

  • Usuario y PIN: Serán los que utiliza de su cuenta de Telefácil.

Estructura de la aplicación

La aplicación cuenta con dos pestañas:

  • Envío: Donde puede redactar el mensaje y seleccionar los destinatarios.

Mensaje ios envio.png



  • Ajustes: Donde podrá acceder al registro o consultar las opciones de ayuda.

En la sección de Ayuda, usted puede encontrar las siguientes utilidades:

Mesaje ios ajustes.png

  • Wiki: accede a esta misma página desde la app.
  • Comentar: deje sus comentarios, sugerencias, impresiones o quejas en esta app.

IPhone comentarios.png

También puede acceder a nuestras páginas en las redes sociales Facebook, Twitter y Google+.

  • Soporte Técnico: una utilidad para que nuestro equipo técnico pueda solucionar incidencias en la app.



  • Acerca de: Puede ver la versión de la app e información legal.

Enviar un SMS

Para seleccionar un contacto puede:

  • Escribir el número del destinatario en la casilla correspondiente.
  • Copiar o cortar el número y mantener pulsado en la casilla, hasta que pueda seleccionar el modo pegar.
  • O bien puede pulsar Callback agenda android.png y buscar el contacto manualmente con la ayuda del abecedario o bien por el buscador.

Mensaje ios contactos.png

Para ver los mensajes que ha enviado puede ir a su cuenta Telefácil y comprobar el estado de los mismos.

Errores frecuentes

Rogamos a los usuario que detecten algún fallo, que se pongan en contacto con nosotros a través de el formulario para comentarios 
o directamente a apps@duocom.es, especificando su usuario o una forma de contacto para avisarle cuando el error esté corregido
Errores Soluciones


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