Vtiger

Para integrar las llamadas entrantes con vtiger CRM, tiene que seguir los siguientes pasos.

Esta integración está en beta, tendrá que ponerse en contacto con uno de nuestros técnicos para completar el proceso.

Configuración del proveedor

El primer paso para poder utilizar su centralita Telefácil en Vtiger será configurar el proveedor de servicios telefónicos.

Acceda al módulo PBXManager o PhoneCalls dependiendo de su versión de Vtiger.

En la parte superior derecha verá una opción de personalización que le permitirá configurar el proveedor.

Paso 1 : Añadir un nuevo gateway

Seleccione la opción añadir gateway.

Paso 2: Rellenar los datos necesarios

Gateway: Esto permite que pueda ser compatible con nuestro operador.

Gateway Status: Active. Para que pueda utilizarlo.

Default Gateway: Yes. Para que por defecto nos utilice esta. Esto es útil cuando tenemos varios gateways.

Vtiger Secret Key: xxxxxxxx. Valor que le identificará como usuario de vtiger. Es necesario para añadirlo en la configuración de su centralita Telefácil.

Indice

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