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Teamleader configuración por puesto

Revisión del 08:23 24 ago 2020 de Dcruz (discusión | contribuciones) (Requisitos)

Requisitos

Necesitamos que cada trabajador tenga un usuario en Telefácil y que tenga a mano su contraseña. Si no los tiene consulte esta página. Además necesitamos que su extensión tenga el Voip activado y la contraseña a mano.

Para ejemplo tomaremos los siguientes datos:

  • usuario: lauragarcia@gmail.com
  • contrasena: XXXXXX
  • usuario voip: 928402508.1
  • password voip: YYYYYYY

Descargar Voip Duocom

Ir a > Oficina Virtual > Descargas > Voip Duocom

Una vez que lo haya descargado tendrá que entrar con su número de centralita y la contraseña que introdujo cuando activó el servicio Voip.

Descargar Llamada Web en Chrome o Firefox

Si utiliza Chrome entre aquí y si es Mozilla Firefox aquí.

Una vez que tenga la extensión puesta entre accediendo al icono.

Pinche en el cuadro rojo para configurar la extensión.

Los datos que tiene que meter son:

  • Usuario:
  • Contraseña:
  • Número para llamar:

Al darle a continuar le aparecen las siguientes opciones:

  • Máscara:
  • MAC:

Activar la notificaciones en el usuario

Entrar a Telefácil con el usuario concreto y la contraseña. Ir a Teamleader CRM y en el cuadro amarillo, activar notificaciones.