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Roaming

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Recibir llamadas en el extranjero


Este es el sistema que usted puede usar si se ve en la necesidad de viajar al extranjero y continuar contestando a sus llamadas laborales.

Sus clientes podrán continuar llamándole a un nº de España y usted contestar allá donde se encuentre.


  • Lo primero a tener en cuenta es, qué tipo de frecuencia para redes móviles se utiliza en el país de destino (se recomienda llevar teléfono tribanda o cuatribanda).

- Estos son los pasos a seguir para poder usar el sistema de Roaming (recibir llamadas en el extranjero):

  • Llevar un teléfono móvil liberado (tribanda o cuatribanda, según el caso).
  • Una vez allí, comprar una tarjeta local (Nº local).
  • Tener una cuenta de usuario de Telefácil con un Nº Virtual dado de alta.
  • Acceder a su cuenta de usuario (por ejemplo: en un ciber) y configurar su Nº Virtual para que las llamadas que reciba estén redireccionadas al número adquirido en el país en el que se encuentra de viaje.


- Usted podrá configurara su Nº Virtual para recibir las llamadas sólo en el horario que usted estipule, en base a la zona horaria del país en el que se encuentre de viaje.

- También puede subir una locución en "Buzón de voz" que informe al llamante del horario en el que usted podrá atenderle.


Consulte las tarifas de desvío en la página principal de Telefácil.