Otros softphones

Un softphone es una aplicación que le permite recibir llamadas en su ordenador (usando un micrófono y un auricular). Tenemos a disposición de los usuarios de Telefácil el softphone Duocom, que puede bajar en la sección de Descargas.

Si por cualquier motivo quiere usar otro softphone (no le gusta la calidad del nuestro, o está en MacOS/Linux), debe tener en cuenta que debe soportar alguno de los siguientes codecs: G.723, G.729a, G.711u o G.711a. Los datos de configuración serían:

Dominio: msip.telefacil.com
Proxy: telefacil.com
Outbound Proxy: msip.telefacil.com
Usuario/Cuenta: su número virtual o su centralita.extensión
Contraseña: la que haya puesto en las Opciones de VoIP
Servidor de STUN: stun.telefacil.com

Por ejemplo para configurar nuestra cuenta SIP en el X-LITE de Counterpath haríamos lo siguiente:

Desde Show Menu seleccionamos SIP Account Settings y seleccionamos Add. Se nos abre una ventana llamada Properties of Account 1 con 5 pestañas.

-Account:

User Details

Display Name..............(aquí puede poner un nombre o un número de identificación): Duocom Europe, s.l.
User name.................(aquí pondremos nuestro número virtual o de centralita en caso de ser centralita lo pondremos con nuestra extensión : 912345678.1
Password..................(pondremos nuestra clave VOIP)............................: ****
Authorization user name...(pondremos lo mismo que en user name).....................: 912345678.1
Domain..............................................................................: msip.telefacil.com

Domain Proxy

Seleccionamos Register with domain and receive incomings calls

Send outbound via:

Proxy..........Address....msip.telefacil.com
Dialing Plan...(lo dejamos tal y como está)

-Voicemail

Seleccionamos Check for voice mail

El resto de opciones las dejamos en blanco.

-Topology

Firewall Traversal

IP address........seleccionamos Discover global address
STUN server.......seleccionamos Use specified server: stun.telefacil.com
Enable ICE........NO tiene que estar marcado

El resto de opciones las dejamos en blanco

-Presence

Mode.......Disable

-Advanced

Register Settings

Register every........3600
Min. time...............20
Max time..............180

Advanced options

Seleccionamos Send SIP keep-alives
Seleccionamos Use rport
Session Timer Preference...none

Una vez aceptados los cambios nuestro X-Lite debe registrarse, y a partir de aquí podremos recibir y realizar llamadas.

Para más información al respecto visite:

http://www.counterpath.com/x-lite.html&active=4

Indice

Portada >> Oficina Virtual >> Voip >> Otros softphones.

Portada >> Oficina Virtual >> Número Virtual >> Configuración del Número Virtual >> VoIP para número virtual >> Otros softphones.

Portada >> Oficina Virtual >> Centralita >> Configuración de las extensiones >> VoIP para extensiones >> Otros softphones.