Callback para Android

Descripción

La aplicación Callback le permite realizar llamadas a través de nuestro operador a un precio más económico, tanto llamadas nacionales como internacionales, así como para llamar desde fuera de España evitando el Roaming (Internacional-España, llamadas internacionales) UTILIZANDO SIEMPRE UNA TARJETA SIM DE UN OPERADOR DEL PAÍS DONDE SE ENCUENTRE, ya que utilizando su móvil español, su operador habitual le cobraría la llamada de acceso a España y sería más cara.

Una vez activada su cuenta Telefácil y disponer de saldo, descargue la Aplicacion Callback en su móvil y ahorre con nuestras tarifas.

Ventajas de llamar con Aplicacion Callback

Este sistema de llamadas es idóneo para las personas que no tengan contratado con su operador de telefonía móvil o fijo las llamadas nacionales gratuitas, la opción de números favoritos o tarifas planas.

Los precios de la operadora Duocom son altamente competitivos tanto para las llamadas a fijos, a móviles y llamadas internacionales Tarifas.

Las personas que tengan tarifa plana o números favoritos podrán descargarse la aplicación para móviles Aplicacion Llamada y ahorrar costes en sus llamadas.

Requisitos

Para usar Aplicacion Callback usted necesita:

• Una cuenta en Telefácil.

En cuanto a requisitos técnicos tenemos:

• Un teléfono con Android 2.2 o superior.

Instalación

Vaya al Google Play Store y busque Callback Duocom o visite Callback Duocom en Google Play Store.

Uso de la aplicación

Login o Registro

Nada más arrancar la aplicación, le aparecerá un diálogo que le pide los siguientes datos:

• Usuario y PIN: Serán los que utiliza de su cuenta de Telefácil.
• Número de teléfono. Es el número del teléfono que tiene en el dispositivo en el que ha instalado la aplicación.

Podrá mostrar el pin y si no tiene cuenta podrá crearla pinchando en el link de alta.

El usuario y el pin se almacenaran de forma cifrada (para más seguridad), así no tendrá que estar introduciéndolos manualmente cada vez que ejecute la aplicación. Si quiere borrar estos datos puede ir a la tecla de Menú -> Borrar datos.

Realizando un callback

Los pasos para realizar un callback son:

1. Especificar un llamante y un llamado. Esto se puede hacer de tres formas diferentes:

• Tecleando el número.
• Pegando el número. Pulsando prolongadamente en la caja correspondiente (llamante o llamado) y seleccionado pegar. Previamente ha tenido que copiar el número de un nota u otra aplicación.
• Buscando en los contactos. Tiene que pulsar el botón . Seleccionar el contacto y después el número, si este dispone de varios.

2. Seleccionar una máscara

La máscara es el número que le aparecerá al receptor de la llamada. Si elige Normal le aparecerá el número del llamante. Si contrata un número de oficina virtual lo podrá utilizar como máscara. Por defecto la máscara seleccionada será Normal.

3. Elegir si desea Grabar llamada

Si selecciona grabar la llamada, la conversación será grabada y enviada a su correo electrónico. Si esta interesado en este servicio Usted puede contratar el servicio de grabación de llamadas, con el que las llamadas entrantes y salientes que haga por esta aplicación se grabarán y se mandarán a los e-mails que usted establezca en la web, y se mantendrán en su cuenta privada en la web de Telefácil durante 15 días.

Para más detalles, siga el wiki Grabaciones.

Ayuda

En la sección de Ayuda, usted puede encontrar las siguientes utilidades:

• Wiki: accede a esta misma página desde la app.
• Comentar: deje sus comentarios, sugerencias, impresiones o quejas en esta web.

También puede acceder a nuestras páginas en las redes sociales Facebook, Twitter y Google+.

• Soporte Técnico: una utilidad para que nuestro equipo técnico pueda solucionar incidencias en la aplicación.
• Acerca de: Puede ver la versión de la app e información legal.

4. Pulsar en el botón Callback Al pulsar el botón callback el sistema realizará la primera llamada al llamante. Cuando el llamante descuelgue realizará una llamada al llamado y cuando este descuelgue unirá las dos llamadas.

Coste de la llamada El coste de las dos llamadas que se realizan en el callback se mostrará una vez haya introducido el llamante y el llamado justo debajo de la máscara.