Voz del Número Virtual

En la pestaña “Voz” usted puede configurar los mensajes de los buzones de voz, de “durante el desvío” y de la locución de aviso subiendo uno grabado por usted o por otras personas. El mensaje del buzón por defecto es uno neutro.

En el formulario de voz, se le pide un fichero WAV o MP3 con el mensaje que se desee subir y (opcionalmente) el horario en el que se quiera poner ese mensaje. Si no se pone horario, el mensaje se convertirá en el mensaje por defecto.

También puede subir un mensaje para la locución de aviso de la que hablábamos en la sección 3 (un mensaje que escucha el receptor de la llamada que indica que se le está llamando por Telefácil). Este mensaje debe ser de corta duración, puesto que, mientras usted lo oye, el llamante seguirá oyendo el tono de llamada. Este mensaje no puede tener horario.

Puede poner mensajes durante el desvío (mensajes que le suenan al llamante mientras se realiza el desvío) según el número que le llame (opción “Llamante”).

Es importante que indique bien si el tipo del mensaje es WAV o MP3. Si no lo hace, el mensaje se subirá incorrectamente.

Una vez subidos los mensajes, le aparecerá lo siguiente:

Con el botón “X” usted podrá borrar los mensajes subidos en cualquier momento.

Sea consciente de que este tipo de mensajes le da una imagen de empresa determinada. Siempre es buena idea dejar la creación de este tipo de mensajes en manos de profesionales (como vocesenlared.com).

Truco: suponga que quiere dejar un mensaje temporal en el buzón de voz por un determinado lapso de tiempo (por ejemplo, en vacaciones), sustituyendo a su mensaje por defecto, y después quitarlo. Puede en ese caso poner un horario de 00:00 a 23:59 de lunes a domingo. Con ese horario el mensaje por defecto nunca sonará, hasta que usted quite el mensaje temporal.